🛡️ Política de Privacidade e Encantamentos de Dados
Bem-vindo ao Círculo da Confiança
1. Introdução
Na Runaris, acreditamos que toda informação compartilhada por nossos clientes é um grimoire sagrado, guardado com zelo e sob os mais altos encantamentos de proteção.
Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, tanto pessoais quanto arcano-digitais, durante o uso de nossos rituais de automação e ferramentas mágicas.
Ao acessar os serviços do domínio runaris.com.br e canais conectados (como Telegram, Google Workspace e demais portais místicos), você concorda com os termos desta política.
2. Dados Coletados
Durante a conjuração de nossos serviços, podemos reunir os seguintes tipos de registros:
- Dados de Contato: Nome, e-mail, WhatsApp e localização.
- Dados Operacionais: Informações de uso em fluxos automatizados (Rituais), como entradas de formulários, comandos via Telegram ou interações em apps do Google.
- Metadados Mágicos: Logs de acesso, tipo de dispositivo, navegador, horários e frequência de uso das Runas.
- Preferências da Guilda: Configurações e personalizações do cliente para uso das automações.
3. Uso das Informações
Todas as informações colhidas servem para aperfeiçoar os encantamentos e garantir que os Rituais sejam cada vez mais poderosos e eficazes. As finalidades incluem:
- Execução dos serviços contratados (Planos de Pacto Iniciado até o Legado dos Eternos)
- Atendimento personalizado, online ou presencial
- Comunicação sobre atualizações e novos pergaminhos
- Segurança dos rituais e prevenção de quebras mágicas (bugs, fraudes, etc.)
- Melhoria contínua dos nossos artefatos automatizados
Jamais compartilhamos seus grimórios com terceiros sem consentimento claro.
4. Compartilhamento com Entidades Externas
Se algum ritual exigir a conexão com entidades externas (ex: Google, Telegram), seus dados serão utilizados apenas dentro dos limites do feitiço conjurado. As permissões solicitadas respeitam os termos e políticas dessas plataformas.
Não comercializamos, alugamos ou vendemos dados mágicos.
5. Armazenamento e Proteção
Todos os registros são guardados sob camadas de proteção encantadas (criptografia, autenticação segura, backups mágicos), hospedadas em reinos protegidos (servidores seguros em território nacional ou internacional com conformidade LGPD e GDPR).
6. Direitos dos Conjuradores (Usuários)
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir ou atualizar registros
- Pedir a exclusão definitiva dos seus grimórios
- Revogar permissões de rituais automatizados
Para isso, envie uma mensagem ao Oráculo: runaris@runaris.com.br
Ou fale com um mago pelo WhatsApp: